Gestion et Administration
Réalisation de plan d'affaires national et international
Au cours des années, nous avons travaillé avec plusieurs entreprises sur l'élaboration de leur plan d'affaires. Ces plans d'affaires ont été réalisés pour la mise en marché de produits industriels dans le domaine minier ou forestier. D'autres plans ont été réalisés pour des projets d'agrandissement ou de construction dans les domaines de la récupération et du recyclage. Les plans d'affaires permettent au client d'avoir une bonne idée de la marche à suivre pour réaliser son projet. Comme vous pourrez le constater à la section clientèle, nous avons conçu des plans d'affaires pour plusieurs secteurs d'activités et plusieurs types de clients. Les pays où nous avons travaillé jusqu'à maintenant sont le Mexique, la Colombie, le Pérou, le Venezuela, le Chili, la Bolivie. Plus récemment nous avons recruté une consultante qui parle le Tagalog et qui est de mesure de faire affaire aux Philippines.
Étude de préfaisabilité et de faisabilité
Les études de préfaisabilité ou de faisabilité, à la différence des plans d'affaires, limitent l'aspect promotionnel du projet. Les études couvrent les aspects de marché, technique et financier. Les étapes de préfaisabilité et de faisabilité permettent au client d'effectuer des choix en cours de route afin d'éviter d'investir des sommes inutiles. On estime à 10 % des coûts en immobilisation, les efforts dédiés aux études de faisabilité. Selon cette règle « du pouce », il vaut la peine d'allouer 50 000 $ dollars en étude avant d'effectuer un investissement de 500 000 $.
Étude sectorielle
Nous avons réalisé pour le compte d'organismes ou de ministères, des études spécifiques sur les compétences dans le domaine de la main d'oeuvre, ou sur les entreprises d'économie sociale. D'autres études ont permis d'élaborer différents portraits de différents secteurs d'activités aux fins de prise de décision de la part d'élus municipaux ou de dirigeants d'entreprises.
Élaboration de cahiers de charges
Plusieurs entreprises ou organisations veulent réaliser un achat ou un investissement ou embaucher une firme ou des consultants pour réaliser un projet ou une partie de projet. Cette démarche nécessite l'élaboration d'un cahier de charge qui rencontre minimalement certains critères. Que ce soit pour la rénovation d'un parc informatique ou pour l'achat d'un véhicule spécialisé, nous sommes en mesure d'élaborer des cahiers de charge qui permettent au client d'obtenir le produit voulu au meilleur prix selon ses critères de qualité.
Rémunération, reconnaissance et intéressement
Notre expertise nous permet de vous conseiller quant à la mise en place d'une échelle salariale qui est équitable autant à l'externe qu'à l'interne de votre entreprise. De plus, nous pouvons également vous soutenir dans l'élaboration d'un programme de reconnaissance et d'intéressement pour l'ensemble de vos employés.
Supervision et tutorat (coaching)
Posséder un plan d'affaires ou un plan d'action est une chose, assurer sa réalisation en est une autre. Notre firme possède les personnes habillées à assurer la supervision, le mentorat ou le coaching des entrepreneurs. Ce coaching prend différentes formes. Il peut, à la suite de l'élaboration d'un plan stratégique, assure le rythme et l'animation des rencontres de production afin de créer de bonnes habitudes organisationnelles. Le coach peut aussi conseiller l'entrepreneur dans sa prise de décision. Les petites entreprises disposent rarement de comité de gestion ou de conseil d'administration, le coach peut aider à former ce type de lieur de consultation ou agir comme tel auprès du client.
Recherche et développement
Nous avons réalisé pour les entreprises tout le travail nécessaire aux différentes réclamations en recherche et développement. Ces réclamations servent à obtenir les crédits d'impôt du gouvernement fédéral et provincial. Plus récemment, nous avons effectué ce même type de rapport pour les réclamations d'entreprise oeuvrant dans un Carrefour de nouvelle économie. La recherche et développement est essentiel pour la survie à long terme des entreprises, c'est pourquoi notre firme est si intéressée par toutes les questions reliées à l'innovation et au financement nécessaire pour en assurer la réalisation. Vous manquez d'idées, vous en avez, mais vous ne savez pas comment les financer, vous pouvez réclamer des crédits d'impôt, mais vous trouvez le travail trop lourd, appelez-nous.
Redressement, acquisition et vente d'entreprise
Les affaires comportent des hauts et des bas. Nous sommes là pour les deux. Nous avons contribué au redressement d'entreprises qui selon plusieurs devaient faire faillite. Il serait faut de dire que notre succès a été de 100 % dans ce domaine, mais notre objectif est de relever l'entreprise, pour le reste, il y a les syndics.
Vous souhaitez acquérir une entreprise, nous pouvons travailler avec vous pour en faire une évaluation et un audit ainsi que participer aux négociations.
Vous souhaitez vendre votre entreprise, vous cherchez des clients privilégiés, vous avez besoin d'un document explicatif, nous avons effectué ce genre de travail.
Différents scénarios de pro forma financiers
La production d'états financiers est souvent fastidieuse. Quant il s'agit d'en produire plusieurs séries afin d'évaluer différents scénarios (réalistes, pessimistes, optimistes) ce l'est encore plus. Vous n'avez pas toujours le temps, la connaissance ou le personnel nécessaire pour réaliser ce genre de travail. Nous pouvons vous accompagner dans ce genre de démarche et vous permettre de continuer à exercer vos talents où vous êtes le meilleur.
Benchmarking (balisage), veille informationnelle, indicateurs de performance et tableaux de bord
L'analyse comparative consiste à comparer de façon permanente les idées, procédures, pratiques et résultats de votre entreprise à ceux des chefs de file de votre secteur ou d'autres domaines. Vous devez définir ce sur quoi doit porter le benchmarking, trouver les leaders du domaine, compiler les informations, calculer les écarts, établir les objectifs et mettre en oeuvre les actions pour vous améliorer. Il est important de comprendre que l'on peut importer les pratiques d'un autre secteur d'activités dans le nôtre et ainsi innover en prime.
La veille informationnelle, connue aussi sous le nom de veille stratégique ou technologique, regroupe des techniques de recherche documentaire et de traitement de l'information permettant la prise de décision pour une personne ou un groupe de personnes. L'essor des technologies de l'Internet a fortement fait évoluer la veille en permettant de collecter et de traiter avec plus de facilité un grand nombre d'informations. Il est possible entre autres d'installer des systèmes de veille sur des sujets précis auprès des concurrents ou d'autres sources à l'aide de logiciels et d'Internet.
La mise en place d'indicateurs de performance qui permettre au gestionnaire d'anticiper les situations et prendre de meilleures décisions, comme le développement d'un indice pour anticiper les volumes d'unités à produire ou connaître régulièrement sa part de marché.
Plusieurs indicateurs peuvent être développés à partir de simples ratios à des indicateurs plus sophistiqués. Ces indicateurs sont rassemblés dans un tableau de bord qui permet au gestionnaire de prendre des décisions sur une base journalière.
Gestion des technologies de l'information et développement d'applications informatiques
L'implantation de technologies est l'une des clés de la diminution des coûts et de l'augmentation du rendement dans les entreprises. La capacité de produire certains rapports qui autrement se font à la main. La possibilité d'intégrer certaines activités sur le WEB. Ces approches ont été réalisées par le passé par notre firme pour des coûts très raisonnables, souvent avec l'aide de différents programmes d'aide financière disponibles auprès des différents ministères.
Analyse et gestion de processus
Vous fabriquez des biens, vous dispensez des services. Nous pouvons cartographier vos processus et ainsi vous proposer des changements qui vous rendront plus efficaces. Il est difficile de diagnostiquer des situations sans aucun support visuel. La cartographie des processus permet une meilleure analyse, un partage d'informations et l'application de changements bénéfiques pour l'entreprise.
Prise de décision soutenue par les technologies, modélisation et analyse multicritères
Les nouvelles pratiques en gestion supposent l'implantation de systèmes pour soutenir la prise de décisions des gestionnaires.
En ce qui concerne la qualité, il y a les concepts d'amélioration continue, de Six Sigma, des cartes de contrôles et de la qualité totale, du Kaïzen, etc. Sur cet aspect nous nous inspirons fortement des outils produits par le Mouvement de la qualité du Québec.
Nous travaillons aussi à la résolution de problèmes à l'aide des technologies de décision, programmation linéaire, modélisation, et simulation. Notre expérience du secteur a été acquise lors des mandats suivants :
Plan d'affaires et financement d'une entreprise de haute technologie dont les produits en recherche et développement sont l'utilisation de la biométrie, le développement d'un logiciel de gestion de projet permettant de réduire les délais de facturation et employant une logique non linéaire de progression des travaux.
Projet de réalisation d'un modèle mathématique d'affectation de ressources pour le service de la protection de la faune en Abitibi-Témiscamingue. Nous avons travaillé à la mise sur pied de ce projet qui est en cours. Différents partenaires se sont joints au succès de cette innovation, l'Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue, le MDEIE dans son volet innovation et le Centre d'aide au développement technologique. Il s'agit ici de résoudre un problème d'affectation dont le but est de maximiser l'utilisation des ressources dans la couverture du territoire. Nous agissons à titre d'agent de transfert dans ce dossier.
Nous avons mené une étude pour la localisation d'une ligne de production d'une entreprise manufacturière. Durant cette démarche, nous avons procédé à l'analyse de six localisations possibles en vertu de huit critères. L'ordonnancement des critères a été effectué selon une méthode mathématique qui permet d'évaluer la cohérence des choix. Le rapport livré au client est produit à l'aide du logiciel Expert Choice.
Un autre projet a consisté à mener une étude sur la politique de prix d'une entreprise de location d'outils. Nous avons procédé à la mise en place d'une corrélation et d'une équation permettant d'établir le prix de location journalier des différents outils.
Création d'indicateurs et procédures de gestion de qualité. Lors de la réalisation d'une étude pour un exploitant de carrières, nous avons produit un protocole d'échantillonnage afin d'assurer la qualité de la pierre livrée.
Lors de la recherche effectuée dans le cadre d'une étude sur les entreprises d'économie sociale, nous avons utilisé la méthode Delphi. Cette méthode vise à obtenir le consensus sur différentes orientations stratégiques. Elle consiste à consulter les experts d'un secteur donné en adressant un questionnaire. Une fois les résultats compilés, on effectue une deuxième et parfois même une troisième consultation pour obtenir le jugement médian.
Planification stratégique, alliances stratégiques/partenariat et planification de la relève
Nos premiers apprentissages de la planification stratégique ont été effectués à la direction du Comité d'aide au développement des collectivités du Rouyn-Noranda régional. Nous avons, à ce moment-là, procédé à l'élaboration de la planification stratégique de la collectivité en collaboration avec la firme Stratèges. Notre rôle consistait à animer le milieu dans la réalisation de ce plan de développement.
Depuis l'année 2000, nous avons réalisé plusieurs mandats de planification stratégique et opérationnelle auprès des entreprises. Nous maîtrisons très bien la démarche entourant l'environnement externe et l'environnement interne, les différents facteurs pouvant influencer les fonctions d'une entreprise, le marché, les opérations, les ressources humaines, les finances, les systèmes d'information et la recherche et développement.
Nous avons effectué des mandats et formé des entrepreneurs à la planification stratégique dans les cas suivants :
Planification stratégique pour une entreprise de construction dont le marché est à maturité qui cherche à se développer à l'international. Cette démarche a donné lieu à la création d'alliances stratégiques et à des acquisitions en Amérique latine.
Planification stratégique pour un fabricant de ventilateurs industriels. Évaluation de multiples scénarios de distribution. Distribution directe, alliances avec des grossistes, réseau de Centres de services et d'entretien, vente au détail, représentants, agents manufacturiers.
Plan d'affaires à l'international et accompagnement d'un distributeur de produits de forage, nous avons élaboré en collaboration avec le propriétaire un plan de développement de son marché vers le Mexique qui a donné lieu à une alliance qui a toujours cours.
Plan directeur de développement des entreprises d'économie sociale de la Ville de Rouyn-Noranda, élaboré à la suite d'une étude que nous avons menée en collaboration avec la Firme Devamco auprès de 270 entreprises.
Étude prospective avec élaboration de questionnaire et traitement statistique pour le Conseil d'orientation, formation, main-d'oeuvre techno-mines souterraines. Cette étude servira à l'élaboration de nouveaux cursus dans le secteur des mines. À la base de l'étude, nous avons produit un bilan de toutes les innovations technologiques reliées à tous les champs d'activités du domaine minier.
Élaboration d'un séminaire sur les alliances stratégiques pour 48e Nord international
Nous avons élaboré un atelier de formation sur les alliances stratégiques. Cet atelier a été conçu dans le but d'accompagner une démarche de recrutement de PME au Québec, hors Québec et à l'international pour l'événement Naturallia. Un événement dont le but est de créer des alliances stratégiques entre les PME pour leur permettre de développer leurs marchés respectifs.